МАКС.Деканат

Бизнес-задача

Автоматизация информирования обучающихся и административного обслуживания в деканате факультета «Прикладной математики и механики» ПНИПУ. Прежний ручной формат дублирования одного объявления в десятки бесед создавал избыточную нагрузку на сотрудников, а отсутствие прозрачного статуса готовности индивидуальных документов приводило к постоянным повторным обращениям и звонкам студентов.

Интерфейс Системы МАКС.Деканат

Выберите интересующий раздел в боковом меню, чтобы переключить скриншот в окне эмулятора ниже:

01

Очередь доставки

Раздел оператора для массовой или отложенной отправки объявлений. Поддерживает выбор вложений из каталога медиафайлов, планирование точной даты и времени рассылки, а также мониторинг очереди отправки в реальном времени.

02

Каталог бесед

Интерфейс управления беседами. Отображает список групповых чатов факультета, где присутствует бот. Позволяет оператору отслеживать статус активности, синхронизировать список с платформой МАКС и исключать неиспользуемые чаты.

03

Справочная информация

Информационный контур для студентов. Содержит важные регламенты работы деканата, часы приема, контакты и правила заказа документов, редактируемые сотрудниками в панели администратора без пересборки клиента.

Увеличить

Стек Технологий

Архитектура и Решения

Принцип разделения API и фоновой доставки: Последовательная отправка объявления с медиавложениями в десятки бесед превышает таймауты браузера WebView в МАКС и прокси-сервера. Разработана архитектура асинхронного выполнения: FastAPI быстро сохраняет намерение рассылки в PostgreSQL и возвращает управление оператору. Очередь Celery в фоне обрабатывает доставку, ведя подробный журнал попыток и ошибок platform-api.

Верификация личности студента (initData + Сверка с эталоном): Безопасность входа студента обеспечивается проверкой криптографической подписи initData параметров запуска WebApp. Дополнительно студент проходит сверку номера зачетной книжки и ФИО со справочником контингента факультета (эталонным перечнем). При совпадении выпускается токен JWT (сохраняется в HttpOnly cookie) и аккаунт привязывается к эталонной записи контингента для последующих личных уведомлений.

Модуль заказов и реестр обращений со статусами: Студент может заказать регламентированный перечень документов (справка с места учебы, о выплатах и т.д.), выбрав форму (стандартная / развернутая). Заказ мгновенно отображается в реестре сотрудника и отправляет личное оповещение. Каждое изменение статуса («принята» → «в работе» → «готова») фиксируется в базе и высылается студенту в личный чат с ботом, убирая необходимость звонить в деканат.

Сетевая модель и развёртывание: Сервисы упакованы в контейнеры Docker. Для обхода ограничений вузовской сети по исходящим HTTPS-вызовам к платформе МАКС контейнеры API (bot-app) и воркеров (bot-worker) запущены в режиме сети хоста (network_mode: host), а шлюз gateway (nginx) проксирует к ним входящие запросы из bridge-сети.