Сопровождение и развитие ПО
Разработка не заканчивается релизом. Обеспечиваем работу системы после запуска: поддержка, доработки, обновления, мониторинг — с прозрачным SLA.
Что входит
- Поддержка пользователей и администрирование
- Доработка функционала
- Обновления и миграции
- Мониторинг и алерты
- Оптимизация производительности
- Документация и обучение
Форматы
- Разовые доработки
- Пакетная поддержка по SLA
- Выделенная команда поддержки
Почему это выгодно
Система развивается без перестройки, простои минимальны, риски контролируются. Вложенные в разработку инвестиции продолжают работать и приносить результат.
Частые вопросы
Сколько стоит поддержка?
Зависит от формата: от разовых доработок до пакетов по SLA с фиксированным временем отклика. Рассчитываем под вашу систему после аудита.
Как быстро вы реагируете на инциденты?
Время реакции фиксируется в SLA и зависит от критичности: от пары часов для критичных инцидентов до 1–2 рабочих дней для плановых задач.
Можно ли совмещать поддержку и развитие?
Да, это стандартная практика: поддерживаем работающую систему и параллельно развиваем функционал по вашему бэклогу.
Что если система нужна редко?
Подойдёт формат разовых доработок: вы привлекаете нас точечно, когда нужны изменения, без ежемесячной фиксированной оплаты.
NCСвяжитесь с нами
Часы работы
9:00 - 20:00
Оставить заявку
© 2026 ООО НЕКСТКОР. Все права защищены.
ИНН 5948077081 · Пермский край, Пермский район, п. Сылва